Внедрение категорийного менеджмента, сеть универсамов "Лукошко", г.Санкт-Петербург

собственник и генеральный директор - Сытько Игорь Александрович

тел. секретаря: (953) 352 99 44

реализация проекта: с августа 2007г. по январь 2008г.

 

Выполненны работы:

• создана миссия компании и определен профиль покупателя
• созданы должностные инструкции категорийных менеджеров, директора по торговле, директоров и зам директоров магазинов,
• оптимизировано штатное расписание магазинов
• органичено и регламентировано право доступа к изменениям карточек товара в номенклатурном справочнике
• проведен АВС-анализ ассортимента и его оптимизация под профиль покупателя и финансовые цели компании
• введена регулярная промо-активность и список социально значимых товаров,
• установлено ежемесячное планирование продаж по подразделениям,
• введено планирование и мониторинг % наценки и маржи по товарным категориям,
• внедрены стандарты качества обслуживания и инструмент контроля их выполнения - "скрытый покупатель";
• введена мотивация категорийных менеджеров и магазинов на достижение плановых показателей,
• внедрена прозрачная повременно-премиальная система оплаты труда работников магазинов.
• создан собственный типовой договор поставки, появились срок действия договорной цены и процедура согласования цен, предусмотрена ответственность поставщиков за недопоставки.
• внедрены стандарты выкладки и созданы планограммы.
• проведен тренинг для категорийных менеджеров "Эффективные закупки"
• произведена оценка персонала, и, как итог - ротация директора по торговле, части директоров магазинов и категорийных менеджеров

 

Комментарии

Нет комментариев
Зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарии